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youmity
 
关于城乡公交的投诉
问效对象: 市发改局(粮食局)
编号:23410     提问时间:2018-2-8 19:23:18
 
城乡公交私人营运这一点我们都知道,但是私人营运衍生出的问题已经很多了,但一直没有相关部门的监督。以下提出三点疑问,请相关部门解答。 1.翁垟到柳市的公交价格最早是4.5元,但是现在已经涨到了6元。询问司机,司机说是空调费。但暑假期间,这逐年上涨的增加的“空调费”,并没有相应的空调服务,很多时候是没有空调的。同比乐清翁垟的车费,乐清车一直没有涨价,反而距离相对较近的柳市逐年涨价,那么涨价到底是涨到哪里呢?有经过物价局同意吗? 2.车次问题,发车时间不固定,经常等不到车。问司机什么时候有车,司机也说不清楚,说老板都没有确定。 3.春节营运问题,城乡公交的固有习俗是除夕初一初二两倍车费,虽然情理上可以理解。但是城乡公交的运营费用全部消费者承担有点有所不妥。 最后,请相关部门回答以上的三个疑问。
 
 
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2018-2-8 19:23:18
2018-2-9 15:16:11
2018-2-12 10:02:33
转:
1
 
市交通运输局
 
您好!感谢您对我市交通运输事业的关心
经调查翁垟至柳市班线运行车辆数24辆,平均10分钟发车一班,早上高峰期平均5分钟发车一班,发车时间早上6:00至晚上6:00。翁垟至乐清班线运行车辆数29辆车,平均7分钟发车一班,乐清首班发车6:20末班车发车时间5:40:翁垟首班发车时间5:40末班车发车时间5:20。
因高速路口施工影响经常出现堵车,确实很多时候长时间等不到班车乘坐,敬请广大旅客予以谅解。此班线车辆统一车队管理发车时间,不存在老板没有确定发车时间的情况。如您下次遇到驾驶员这样回复,烦请提供车牌号及日期,查实后将对该车驾驶员通报批评及严肃处理。
关于票价问题建议向物价部门反映。
时间:2018-2-9 15:10:28
 
2
 
市发改局(粮食局)
 

经调查,柳市—翁垟、柳市—海屿、柳市—岐头、柳市—地团、柳市—大门五条线路都经过翁垟,因里程数不同,全程票价也有所不同。五条线路均私人营运但归属于一个车队,挂靠在乐清市商旅游客客运有限公司柳市分公司。因线路经营管理权限在交通部门,故我单位无法掌握具体车辆线路及中间站点的情况。

我局已对该公司进行提醒告诫,约谈车队主要负责人,要求公司按规定票价经营,不得擅自涨价,并督促加强票价的明码标价和服务解释工作。

感谢您对价格工作的支持!

 

时间:2018-2-12 10:02:33
 
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