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huihui203
 
乐清芝麻儿童摄影机构,照片底片一张不给,求维权
问效对象: 市市场监管局
编号:29660     提问时间:2019-10-16 15:02:54
 

    20198月底参加新爱婴早教清和园的开业活动,报了一年的课程并参加抽奖活动,抽中二等奖,奖品为乐清芝麻儿童摄影机构的摄影套餐。

      2019106日在位于万顺花园四单元602室的芝麻儿童摄影完成拍摄。1016日看样片选片,被告知机构只提供一本15页的杂志册,照片底片一张不给,可以20元一张购买或者成为他们的会员订套餐才全给。摄影机构称,我拍的只是一个体验照,不算是他们的套餐,所以不给照片。

       当时新爱婴活动,明明白白说的是中奖奖品是摄影套系,没说明是拍体验照,且后期和摄影机构工作人员约时间拍照等,对方均未告知我拍的只是体验照,不算他们正式的套系,也并没有提过照片底片是不提供的。

          如若知道只是个不给底片的体验照活动,根本不会去浪费时间拍的。

          请问新爱婴及芝麻开门摄影机构的这类行为,是否已侵犯消费者的知情权,是否存在消费欺诈。

 

 
 
满意 一般 不满意
差评原因:工作人员根本没联系过本人,了解具体情况。
注:问效件办结7天后未评价将默认好评,同时办结后7天内提问者可更改满意度
2019-10-16 15:02:54
2019-10-16 15:43:43
2019-10-17 16:53:05
转:
 
市市场监管局
 

 你好,请你携带相关证据去城区市场监管所投诉或者通过12345市长热线电话投诉。

                                                                                                   乐清市市场监督管理局

                                                                                                      2019年10月17日

时间:2019-10-17 16:53:06
 
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