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把汤喝光光
 
城南卫生所态度巨差收费混乱
问效对象: 市卫生健康局
编号:32280     提问时间:2020-11-18 9:55:15
 
城南卫生所建卡办公人员态度非常差,无论是医生,还是化验人员,验血收费646,支付宝上显示收款人是“老北京康记火锅店“,医院验血的钱为什么要进入火锅店,不应该是乐清非税收入吗。医生称呼别人直接称呼男的女的,叫别人等候不耐烦的大手一挥,全程言语生硬,化验人员问他问题问三句回复一句。我们也不想来这里检查,放着好好的又专业又态度好的温州医院不去,2020年了,基层服务百姓的工作人员还这个样子,真让人心寒。
 
 
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2020-11-18 9:55:15
2020-11-18 10:47:36
2020-11-25 10:42:05
转:
 
市卫生健康局
 
您好! 经核实,当日化验工作人员由于戴口罩和玻璃格挡的原因导致您没能听清她的回复,城南街道社区卫生服务中心向您表示歉意; 对妇保人员在整个服务的过程中未表现出来足够的耐心和礼貌中心对其进行了批评教育;并对医务人员进行相关礼仪培训,将医德医风纳入绩效考核。并做到持续改进工作作风,接受社会各界的监督。

关于门诊系统收费和接种系统收费存入不同账户,接种日时收费人员怕弄错就以代缴的形式,先收入再存入单位账号。收到您反映的情况后,中心立即更改了统一账号,避免出现再出现这种现象。感谢您提的宝贵意见。

乐清市卫生健康局

2020年11月25日


时间:2020-11-25 10:42:05
 
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